Tham khảo

Quy định sử dụng dịch vụ 77s90f

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ tại 77s90f, bạn đồng ý với toàn bộ điều khoản được trình bày ở trang này.

Áp dụng theo pháp luật địa phươngThanh toán MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyHỗ trợ tài khoản tiếng ViệtCập nhật khi có thay đổi chính sách
77s90f Quy định sử dụng dịch vụ 77s90f
BẢO MẬT VÀ TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác thực OTP gửi về số điện thoại đăng ký. Dữ liệu giao dịch — bao gồm lịch sử nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money — được lưu trữ có mã hóa và chỉ bạn mới có quyền xem qua tài khoản của mình. Nếu muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ đội hỗ trợ qua kênh chat hoặc email.

Xác thực hai bước

Đăng nhập từ thiết bị lạ hoặc trình duyệt mới đều kích hoạt OTP. Đây là lớp bảo vệ đầu tiên ngăn truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.

Lưu trữ dữ liệu có kiểm soát

Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

Chính sách cookie

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chỉnh giao diện trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Gửi yêu cầu cập nhật thông tin cá nhân hoặc hủy liên kết ví MoMo, ZaloPay qua kênh hỗ trợ — phản hồi trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quyền rút tiền, xác minh tài khoản đến phạm vi áp dụng tại khu vực của bạn — đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi có thể giải đáp trực tiếp. Hãy mô tả rõ vấn đề liên quan đến điều khoản nào để chúng tôi phản hồi đúng trọng điểm và nhanh nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Nhấn vào biểu tượng chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt để kết nối ngay với hỗ trợ viên tiếng Việt — không cần chờ email.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về điều khoản tài khoản, khiếu nại giao dịch hoặc yêu cầu xóa dữ liệu qua địa chỉ email hỗ trợ chính thức của 77s90f.
Hỗ trợ trên điện thoại Truy cập mục Hỗ trợ ngay trên điện thoại — giao diện tối ưu cho màn hình nhỏ, không cần mở laptop để gửi yêu cầu hay tra cứu điều khoản.

Những thắc mắc phổ biến về điều khoản

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng hay đặt ra khi đọc điều khoản tại 77s90f. Nếu vấn đề của bạn chưa có ở đây, đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp trực tiếp qua chat.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, chúng tôi gửi thông báo đến email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.

Dịch vụ chỉ khả dụng tại các khu vực mà pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn đang ở vùng bị hạn chế, việc truy cập có thể bị chặn theo quy định.

Mọi giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều nằm trong phạm vi điều khoản, bao gồm quy trình xác minh ví và giới hạn giao dịch từng phương thức.

Có. Bạn có quyền yêu cầu xem lại, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua chat hoặc email.

Tài khoản có thể bị tạm khóa nếu phát hiện hoạt động bất thường, thông tin xác minh không khớp, hoặc vi phạm các điều khoản sử dụng được nêu rõ trong trang này.

Ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại sẽ được xử lý theo quy trình rút tiền chuẩn trước khi tài khoản bị đóng.